Proben

Blick fürs Ganze

Die thermische Gebäudetechnik wird immer komplexer und anspruchsvoller. Umso wertvoller ist es deshalb für alle Marktpartner, sich dabei auf einen einzigen, in allen Bereichen der Branche erfahrenen Spezialisten verlassen zu können.

Nur bei gesamtheitlicher Betrachtung können beim Raumklima das ökologische und ökonomische Optimum sowie maximaler Komfort für die Benutzer erreicht werden. Die rasante Weiterentwicklung aller dabei involvierten Technologien und deren sinnvolles Zusammenspiel stellen jedoch hohe Anforderungen.

Vielseitige Aufgabe

Ein typisches Beispiel für einen modernen Bau, welcher nicht einfach gekühlt oder beheizt, sondern mit wirtschaftlich sinnvoller und umwelttechnisch optimaler Raumklimatisierung ausgestattet wurde, ist die Kreuz-Garage Willisau AG in Willisau. Die räumlichen Vorgaben für den Planer waren klar. Unterschiedliche Heiz- und Kühllasten über zwei Stockwerke, in welchen harte körperliche Arbeit verrichtet wird, nicht regelmässig benutzte Sitzungszimmer im Verwaltungstrakt, Büros und verschiedene angegliederte Infrastrukturräume sowie extrahohe Verkaufsräume mit voll verglaster Fensterfront machten aus der Aufgabe eine wahre Herausforderung. Dazu Heinz Gubler, Verkaufsberater bei Walter Meier: «Die Installation bei der Kreuz-Garage ist ein sehr facettenreiches System, welches unsere Kompetenz als Anbieter von Gesamtlösungen unterstreicht.»

Unterschiedlichste Systeme

Herzstück des gesamten Systems bei der Kreuz-Garage bildet die von Walter Meier auf die Bedürfnisse vor Ort massgeschneiderte PICO Wasser-/Wasser-Wärmepumpe. Diese setzt die im Grundwasser vorhandene Wärme in nutzbare Heiz- und Kühlenergie um. Dazu Christoph Schärli, Geschäftsleiter der für die Installation verantwortlichen Gut AG Haustechnik in Willisau: «Diese kostenlose Energie ist logischerweise ökologisch optimal. Da bei der Nutzung jedoch in den natürlichen Grundwasserfluss eingegriffen wird, ist bei der Planung höchste Vorsicht geboten, die amtlichen Vorgaben sind entsprechend streng.» In Ergänzung zum Klimatisierungssystem werden die Sitzungs- und Infrastrukturräume über eine von Walter Meier gelieferte kontrollierte Wohnraumlüftung Condair CV400B mit Frischluft versorgt. Weil diese Räumlichkeiten jedoch nur unregelmässig benutzt werden, wird die Belüftung aus energetischen Überlegungen nur bei Bedarf in Betrieb genommen.

Die Werkstatträume sind von aussen durch hohe Tore zugänglich. Insbesondere in den kälteren Jahreszeiten strömt beim Öffnen sofort eine grosse Menge kalte Luft ins Gebäude. Statt diesem unangenehmen Effekt nun durch energieintensive gesteigerte Heizleistung entgegenzuwirken, wurden im Deckenbereich zwei Lufterhitzer von Kampmann aus dem Produktportfolio von Walter Meier installiert. Diese sind mit Kontakten an den Toröffner gekoppelt und nehmen den Betrieb automatisch auf, wenn das Tor geöffnet wird und schalten beim Schliessen in den Ruhezustand zurück.

Die Wärme- und Kälteverteilung

Auch bei der Wärme- und Kälteverteilung wurde bei der Planung darauf geachtet, dass beim modernen Garagenbetrieb bedürfnis- und anwendungsgerechte Systeme zur Anwendung kommen. So wurden in der Werkstatt insgesamt 51 vorgefertigte thermoaktive Bauteile (TABS-Register) mit 3'280 Metern Metalplast-Rohren verbaut. Die 600 m² Fläche vom Showroom und der Büros werden über den Fussboden beheizt, wo weitere rund 3 km Metalplast-Rohre von Walter Meier eingegossen wurden. Abgerundet wird die Klimatisierung dieser Räume durch 486 Kühlregister in den zusätzlich schallgedämmten Kühldeckenplatten. Direkt in die Kühldecke integriert sind nicht weniger als 122 Einbauleuchten.

Was den Unterschied zwischen Teigwaren und wahrer Pasta ausmacht.

Auszeichnungen und Anerkennung sind das Eine. Für Giuseppe Farinato aber noch lange nicht genug: er „lebt“ die Pasta mit Herz, Seele und Italianità. Diese Passion, vereint mit perfektioniertem Können und unerschöpflichem Wissen über Pasta-Tradition und -produktion, lassen in seiner Granpasteria Farinato Teigwaren entstehen, welche die Bezeichnung Pasta auch wirklich verdient haben.

Die wichtigsten Merkmale, welche Giuseppe Farinatos Teigwaren erst zu wahrer Pasta machen:

Die Zutaten

Mehl und Wasser – dies das Grundrezept für einen Pastateig. Aber wie so oft liegt der Unterschied auch bei einem so einfach erscheinenden Rezept dann im Detail: denn Mehl ist zum Beispiel nicht einfach Mehl! Deshalb importiert die Granpasteria Farinato ihren nach strengen ökologischen und kulinarischen Qualitätsmerkmalen produzierten Hartweizen-Dunst („Dunst“ wird beim Mahlen der Feinheitsgrad zwischen Griess und Mehl genannt) direkt aus Italien. Auch bei allen anderen, je nach Rezeptur und Pasta-Sorte verwendeten Zutaten wie zum Beispiel Olivenöl oder Kräutern, legt Giuseppe Farinato höchsten Wert auf Natürlichkeit und perfekte Qualität. Nur beim Salz macht er eine Ausnahme: Salz gehört nämlich ins Kochwasser und nicht in den Pastateig! 

Das Kneten 

Das möglichst schnelle Kneten des Teigs in grossen Maschinen ist zweifelsohne besonders effizient. Aber dabei fehlt es an Fingerspitzengefühl im wahrsten Sinne des Wortes und auch am kritischen Auge: nur das manuelle Kneten garantiert, dass der Teig die erforderliche Geschmeidigkeit für die Weiterverarbeitung erhält und dennoch so porös bleibt, dass das Kochwasser schneller in die Pasta eindringt und sie damit gleichmässig weichgekocht werden kann. Dass noch leicht poröse Pasta auch den mit Liebe für ein perfektes Mahl zubereiteten Sugo besser aufnimmt, liegt auf der Hand.

Das Formen

In der Massenproduktion wird der fertige Teig gewöhnlich mit ziemlich hohem Druck durch grosse Siebe oder Formen gepresst, um zur gewünschten Varietät zu werden. In der Granpasteria Farinato hingegen wird der Teig langsam durch kleine, das Aroma in keiner Weise beeinflussende Messing-Siebe gedrückt. Qualität kommt eben auch hier vor Quantität! Soll der Teig für die Herstellung gefüllter Teigwaren wie zum Beispiel Ravioli oder Tortelloni grossflächig ausgewallt sein, ist die Handarbeit auch wieder Giuseppe Farinatos erste Wahl. Nur mit dem guten, alten Wallholz kann der Teig nämlich in allen Richtungen gleichmässig und mit Feingefühl möglichst dünn ausgewallt werden. In der Granpasteria Farinato wird der Teig sogar so stark ausgewallt, dass er beinahe durchsichtig wird. Nur mit einem solch dünnen dünnem Teig lässt sich feinste und aromatisch verführende gefüllte Pasta herstellen – selbstverständlich Stück für Stück von Hand geformt!

Das Trocknen

Industriell gefertigte Teigwaren werden innerhalb von einer bis zwei Stunden bei rund 120 Grad im Ofen getrocknet. Giuseppe Farinato weiss aber, dass nur das langsame, sorgfältige Trocknen den Geschmack des Getreides im fertigen Gericht voll zur Entfaltung bringt. Deshalb wird seine Pasta während bis zu 50 Stunden bei 35 bis 45 Grad schonend und sanft getrocknet. Höchster Genuss bei Ihnen zu Hause ist so garantiert!

Sonnige Perfektion

Die Sonne liefert jahrein, jahraus rund das Zwanzigtausendfache jener Energie, welche die Menschen weltweit verbrauchen – und dies sicher, sauber und erst noch absolut kostenlos! Nichts läge also näher, als die solare Gratisenergie in grösstmöglichem Umfang nutzbar zu machen. Denn damit könnte zum Einen die Unabhängigkeit von jenen Energieressourcen angestrebt werden, welche nicht erneuerbar sind und den üblichen preissensitiven Marktmechanismen unterworfen sind. Und zum Andern würde so ein substanzieller, aktiver Beitrag zum Umweltschutz geleistet.

Aber wie so oft: Je einfacher die Idee, umso komplexer und komplizierter die Umsetzung! Raffinierte Technik machte es aber schon im Laufe der jüngeren Vergangenheit möglich, die Sonnenenergie für die Produktion von Warmwasser (Solarthermie) oder Strom (Photovoltaik) sinnvoll und auch ökonomisch interessant nutzbar zu machen. Die nächste Stufe in dieser Entwicklung ist nun genommen: Die neue DrainBack-Geräteserie von Walter Meier repräsentiert eine mit den bisherigen Solarthermie-Systemen nicht erreichbare Effizienz und Zuverlässigkeit in der sonnenenergiegestützten Aufbereitung von heissem Brauch- und Heizwasser.

Mit diesem Perfektionierungsschritt untermauert Walter Meier nicht zuletzt die Stellung der Schweiz als Herkunftsland ausgereifter Technologie zur Nutzung alternativer Energieformen, sind die neuen Geräte doch durchwegs Schweizer Eigenentwicklungen mit diversen, bereits hinterlegten Patentschriften.

Kostenlose Energie für die Wassererwärmung

Im Sommer machen es jeder See und jedes Schwimmbad vor: Intensive Sonneneinstrahlung wärmt ihr Wasser auf. Dieses äusserst einfache und logische physikalische Phänomen bildet auch heute noch die Basis für die Nutzung der in unbeschränkter Menge kostenlos verfügbaren Sonnenenergie.

Heute wird das Prinzip mit dem Überbegriff Solarthermie bezeichnet und mit Systemen auf höchstem technologischen Niveau breitest nutzbar gemacht – enorm umweltschonend und mittlerweile gleichzeitig auch wirtschaftlich sehr attraktiv.

Unsere Fachkompetenz – Ihre Sicherheitsgarantie

Unsere Fachkompetenz und unsere Erfahrung sind die Basis für ein perfekt gewartetes Fahrzeug. So tragen wir dazu bei, dass die Freude an Ihrem Audi und Ihre Sicherheit im Verkehr stets erhalten bleiben.

Bestausgebildete Mechaniker und Servicetechniker

Alle Fahrzeugreparaturen und -wartungen werden bei uns ausschliesslich durch zertifizierte Spezialisten vorgenommen. Unsere Mechaniker und Servicetechniker sind speziell für die Arbeit an Audi Fahrzeugen ausgebildet. Regelmässige Schulungen und Weiterbildungen sichern Ihnen jederzeit höchste Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden.

Perfekte Werkstattausstattung

Wir verfügen über die von Audi empfohlene Werkstattausrüstung und über alle erforderlichen Diagnosegeräte, welche direkt mit Audi kommunizieren. Selbstverständlich halten wir uns auch an sämtliche Reparaturvorgaben und Prüfprogramme von Audi.

Reifenservice

Unser professioneller Audi Reifenwechsel-Service beschränkt sich nicht auf das Wechseln. Zusätzlich zum Räderwechsel kontrollieren wir das Reifenprofil, das Laufbild, eventuelle Unwuchten und den korrekten Luftdruck, bevor wir Sie wieder auf die Strasse schicken. Wir beraten Sie gern zu attraktiven Reifen-, Felgen- oder Komplettradangeboten. Bei uns können Sie Ihre Reifen und Räder auch bequem einlagern lassen. Auf Wunsch werden Ihre eingelagerten Räder vor der Montage jeweils gereinigt und gewuchtet.

Lackservice

Ganz- oder Teillackierungen von Fahrzeugkarosserien und anderen lackierfähigen Objekten werden bei uns exakt nach Herstellervorgaben durchgeführt. Deshalb können Sie bei uns sicher sein, dass Ihnen auch nach einer Neu- oder Sonderlackierung noch die volle Herstellergarantie von 12 Jahren gewährt bleibt.

Behebung von kleineren Lackschäden

Gerne übernehmen wir die Spotlackierungen von Kleinlackschäden, das Drücken oder Ziehen von Dellen ohne Lackierungsarbeiten, das Auslegen von kleinen Kratzern sowie das Herauspolieren von kleinen Kratzern.

Audi Original Teile

Damit Ihr Audi auch noch nach Jahren ein Audi bleibt, sollten Sie ausschliesslich auf Audi Original Teile vertrauen, da diese optimal aufeinander abgestimmt sind. Produktverbesserungen in der Produktion werden immer auch auf Audi Original Teile übertragen.

Audi Original Zubehör

Passen Sie Ihr Fahrzeug ganz einfach Ihren individuellen Wünschen an – mit dem vielfältigen Produktsortiment von Audi Original Zubehör. Hochwertig, innovativ und bis ins Detail auf Ihren Audi abgestimmt. Gerne stehen wir Ihnen bei der Auswahl von Zubehör mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Mobilitätsservice – Ihre Unabhängigkeitsgarantie

Sie haben einen Audi angeschafft, um jederzeit mobil und unabhängig zu sein. Wir achten darauf, dass auch ein Werkstattaufenthalt Ihres Fahrzeugs keine Auswirkungen auf Ihre Mobilität hat.

Hol- und Bring-Service

Wir holen Ihren Audi zum vereinbarten Termin (auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten) bei Ihnen zu Hause oder im Büro ab und bringen ihn nach getaner Arbeit wieder zurück. Ganz bequem und gegen einen geringen Kostenbeitrag. So sparen Sie wertvolle Zeit.

Miet- und Ersatzwagenservice

Auch wenn Ihr eigener Wagen durch einen Werkstatttermin einmal nicht zur Verfügung steht: Mit unserem Vermietungspartner halten wir Sie mit einem Miet- und Ersatzwagen mobil.

Audi Airport Service

Verbinden Sie das Nützliche mit dem Angenehmen: Sie checken ein, wir checken durch. Während Ihrer Abwesenheit erledigen wir die von Ihnen in Auftrag gegebenen Wartungs- und Servicearbeiten und reinigen Ihren Audi gründlich. Entweder wir rüsten Sie mit einem Miet- oder Ersatzwagen aus. Oder organisieren Ihnen für den Weg zum Airport per ÖV alles Notwendige. Oder besorgen Ihnen ein Taxi. Oder Sie lassen sich zeigen, wie wir mit einem individuellen, auf Ihre Bedürfnisse massgeschneiderten Angebot für Ihre effiziente Zeiteinteilung, für kurze Wege zum Terminal und für die sichere  Aufbewahrung Ihres Audi ohne Stand- oder Parkgebühren sorgen können.

Unsere Transparenz – Ihre Budgetgarantie

Mit grösstmöglicher Transparenz tragen wir unseren Teil dazu bei, dass Sie bei der Rechnungsstellung keine Überraschungen erleben und die Ausgaben für Ihr Fahrzeug planen können.

Kostenvoranschlag

Wir unterbreiten Ihnen einen Kostenvoranschlag über die zu erwartenden Aufwendungen zum Zeitpunkt der Reparaturannahme – damit Sie detailliert darüber informiert sind, welche Arbeiten wir zu welchem Betrag ausführen werden.

Übersichtlichkeit

Wir erläutern Ihnen im Detail alle Arbeiten, die wir ausführen werden. Allfällig erforderliche Zusatzarbeiten werden wir natürlich nur nach vorheriger Absprache mit Ihnen ausführen – damit Sie jederzeit die Kontrolle darüber haben, was und wie an Ihrem Audi gearbeitet wird.

Verständnis

Wenn Sie Ihr Fahrzeug wieder abholen, erklären wir Ihnen bei der Fahrzeugübergabe alle Rechnungspositionen – damit Sie genau wissen, für was Sie Ihr Geld ausgeben.

IT-Höhenflug bei der Arosa Bergbahnen AG

Die Tätigkeit der Arosa Bergbahnen AG auf den Betrieb der Transportanlagen in der wunderschönen Aroser Bergwelt zu reduzieren, hiesse nur die Spitze eines riesigen Eisbergs zu betrachten. So sind neben der Verwaltung und dem Bahnbetrieb auch der Pisten- und der Rettungsdienst, die Ticketschalter, verschiedene Geranten und der Gästeservice mit ihren teilweise hochspezialisierten Applikationen von der zuverlässig funktionierenden IT der Arosa Bergbahnen AG abhängig.

Ein Blick zurück

Aufgrund wiederkehrender Störungen, eingeschränkter Verfügbarkeit, unvollständiger Dokumentation der Netzwerkausbauten, lückenhaftem Lizenmanagement und ungenügenden räumlichen Voraussetzungen wuchs die generelle und allseitige Unzufriedenheit mit der IT-Infrastruktur in Arosa kontinuierlich. Und zwar so stark, dass man sich entschied, das Problem an der Wurzel zu packen und die gesamte IT auf eine neue Basis zu stellen. Zur Debatte standen drei Optionen: die Optimierung der bestehenden IT, der Aufbau einer eigenen, professionellen Informatik oder das Voll-Outsourcing an einen externen Partner. Die beiden erstgenannten Möglichkeiten wurde aufgrund des damit verbundenen organisatorischen und finanziellen Aufwandes schon bald verworfen – und der bereits bestehende Kontakt zu iSource vertieft.

Neue Wege mit iSOURCE

Mit dem geplanten Voll-Outsourcing wurde nicht bloss das Ziel verfolgt, die gesamte IT der Arosa Bergbahnen AG einer eigentlichen Wurzelbehandlung zu unterziehen, sondern gleichzeitig die Zuständigkeiten neu zu regeln, um damit die Mitarbeitenden von Verantwortlichkeiten zu entlasten, die nicht in ihren Tätigkeitsbereich gehörten. Eines der wichtigsten Ziele war die Eliminierung der vorher zur Tagesordnung gehörenden Systemausfälle. Parallel zur massiven Steigerung der Verfügbarkeit ging es auch darum, klar definierte Sicherheitsstandards und Zugriffsberechtigungen einzuführen. Dass bei der Projektierung der heterogenen Benutzerstruktur aus den verschiedensten angeschlossenen Betrieben mit erhöhter Flexibilität und einfachster Skalierbarkeit Rechnung getragen werden musste, liegt auf der Hand. Einer speziellen Anforderung kam die bedingungslose Termintreue der iSource in Arosa zugute: Aufgrund des saisonalen Betriebs mit klarem Schwerpunkt auf den Wintermonaten war es von allem Anfang an vorgegeben, dass die Umstellung in der genau im Juni zu erfolgen hatte – weder früher, noch später.

Positives Fazit

Für ein KMU der Grössenordnung und mit der Problemstellung der Arosa Bergbahnen AG hat sich die Voll-Outsourcing-Lösung als rundum richtig erwiesen. Die steigenden Anforderungen an die IT, insbesondere unter Sicherheits- und Verfügbarkeitsaspekten, verlangen ein hohes Mass an Professionalität, das ein KMU mit dem Aufbau einer eigenen IT kaum noch finanzieren kann. Insbesondere die Skalierbarkeit der Lösung und die Kostentransparenz für die nutzerabhängige Berechnung der Services sind für die Arosa Bergbahnen AG unschätzbare Vorteile, welche die tägliche Arbeit heute massiv erleichtern.

Philipp Holenstein, Leiter Administration Arosa Bergbahnen AG:

 «Unser Kerngeschäft ist es, unsere Gäste optimal zu betreuen, und nicht, eine komplexe, leistungsfähige IT-Infrastruktur zu betreiben. Dank der iSource befinden wir uns jetzt immer auf der Höhe der Technik, wir werden von unserem IT-Partner regelmässig über für uns möglicherweise relevante Technologietrends ins Bild gesetzt.»

Exklusiv von Franz Wiget

Restaurant «Adelboden», 6422 Steinen-Schwyz

Das «Adelboden» liegt hoch über dem Lauerzersee, inmitten von Weiden und Kirschbäumen. Wahrscheinlich liegt es an dieser Nähe zur Natur, weshalb der von Michelin und Gault-Millaut hoch dekorierte Franz Wiget ein ausgesprochenes Frühlings-Menu zusammengestellt hat. Knackiges Gemüse und frische Morcheln kombiniert Wiget mit grosser Passion zu einer liebevoll-wärschaften Delikatesse.

Exklusiv von Gérard Rabaey

Restaurant «Le Pont de Brent», 1817 Brent

Wenn Gérard Rabaey, vom Guide Michelin mit 3 Sternen und vom Gault-Millau mit 19 Punkten geadelt, seine Kochkunst zelebriert, dann entstehen kulinarische Kompositionen von höchster Finesse – zum Beispiel eine herzhafte und perfekt abgestimmte Mariage von feinen Aromen, bunten Farben und sorgfältigst ausgewählten Ausgangsprodukten, welche nicht nur den Gaumen, sondern auch das Auge erfreut.

Exklusiv von Philippe Rochat

Restaurant de l’Hôtel de Ville, 1023 Crissier

Wenn Philippe Rochat seiner unerschöpflichen Kreativität freien Lauf lässt, dann entstehen kulinarische Kompositionen, die manchmal auch ganz einfach anmuten und, wie er selber es beschreibt, schlicht nahrhaft sind. Was dies aber bei einem der höchstdekorierten Meister unserer Zeit – 3 Michelin-Sterne, 19 Punkte von Gault-Millau und unzählige weitere Auszeichnungen sprechen Bände – wirklich heisst, vermag erst der Gaumen zu erkennen!

Exklusiv von Rolf Krapf

Restaurant «Eden Roc», 6612 Ascona

Die Ambiance des lieblich-rauhen Sopraceneri prägt den Stil der Küche von Rolf Krapf, dem von Gault-Millau mit 16 Punkten ausgezeichneten Spitzenkoch in der Sonnenstube der Schweiz. Er liebt die natürliche, einfache, ehrliche Küche und geht modischen Küchentrends tunlichst aus dem Weg. Seine Philosophie: Geschmack und Charakter der Grundprodukte sollen in seinen Kreationen stets erkennbar bleiben oder sogar speziell betont werden.

Exklusiv von Edgard Bovier

Restaurant «La Table d’Edgard», 1003 Lausanne

In seinem Restaurant «La Table d’Edgard» huldigt der von Gault Millau zum Aufsteiger des Jahres 2008 erkorene und mit 17 Punkten geehrte Edgard Bovier mit Liebe und Hingabe der mediterranen Küche. Marktfrische, saisonale Produkte sowie Passion und Kreativität sind der Schlüssel zu Bovier’s Erfolg. Seine Gerichte enthalten immer auch eine gehörige Portion Sonne und den ganzen Esprit der französischen Mittelmeerküche.

Zum Dritten

Und ein erneuter Umsturz meiner Gefühle: Mit gegenüber sitzt der dritte Patient, geplagt von schweren Depressionen und, als Folge daraus, von einem mehr oder weniger ruinierten Leben. Seine Krankheitseinsicht ist gegeben, sein Zustand mittlerweile, beim zweiten Aufenthalt in Oberwil, einigermassen stabilisiert. Auch bei diesem Menschen: Die ursprünglichen Vorurteile werden alles andere als bestätigt. Es entsteht grosses Mitgefühl, Trauer über das Schicksal, das Bedürfnis nach Trostspenden. Und auch dieser Patient bestätigt: Emotional ist seine Erkrankung nachvollziehbar, rational bleibt sie jedoch unverständlich. Natürlich, sein Leben hat schwere Schicksalsschläge erlitten, ein Grund für seinen Zustand ist ersichtlich. Nur: Die Reaktion darauf, die Depression als Ausweg, bleibt dem Aussenstehenden im Dunkeln, nicht zu verstehen.

Warum wohl?

Wie kommt ein Mensch dazu, sich in kritischen Situationen so völlig gehen zu lassen, sich selbst aufzugeben, sich dem Alkohol zu ergeben, bis an die Grenzen zur Selbstzerstörung zu gehen – und damit das Elend eigentlich nur noch zu verstärken, zu multiplizieren? Oder dürfen das Aufraffen, die Selbstkontrolle, die positive und zweckoptimistische Denkweise überhaupt als normal bezeichnet werden? Was ist nun «normaler»?

Stimmungsbild 5

Die dritte Bilanz nach dem dritten Gespräch: Parallelen zum ersten Gespräch zeichnen sich ab, der Unterschied zum zweiten jedoch ist wie derjenige zwischen Tag und Nacht. Meine ganz persönliche, aus Spezialistensicht wohl kaum so einfach formulierbare, weil fachlich ungenügende Erkenntnis: Psychische Erkrankungen scheinen so individuell, so facettenreich und so schwierig kategorisierbar zu sein wie das Individuum selbst. Schubladen wie Beinbruch oder Grippe in der Behandlung von körperlichen Erkrankungen gibt es offenbar nicht. Krankheit und Erkrankungsgrad, so wirkt es auf mich, sind geprägt von der betroffenen Person. Sie selbst bestimmt, natürlich nicht willentlich und bewusst, darüber, wie, wann und wie stark sie erkrankt, psychische Probleme bekommt.

Der technische Mittag

Inzwischen ist es Mittag geworden, Personal und Patienten nehmen ihre Mahlzeit ein. Ich setzte mich, regennass und nachdenklich, in mein Auto und lasse die drei Gespräche Revue passieren, höre mir ab Band einzelne Passagen nochmals an – es ist zu früh, das Erlebte noch zu unvergoren, um eine Bilanz zu ziehen. Deshalb, ganz einfach zur Überbrückung der freien Zeit auch an dieser Stelle, eine kleine technische Pause mit dem Therapieangebot der Psychiatrischen Klinik Oberwil, aufgelistet, ungewertet und unkommentiert: Psychotherapie, Familientherapie, Gruppentherapie, Pharmakotherapie, Milieu- und Soziotherapie, Angehörigenberatung, Arbeitstherapie und Beschäftigung, Ergotherapie, Gestaltungstherapie, Musiktherapie, Bewegungstherapie, Physiotherapie, Gymnastik, Turnen, Aktivierungsgruppe, Jogging-Gruppe, soziale Hilfestellung, seelsorgerische Beratung und Psychoedukation heissen die Hilfsmittel, mit denen ein ganzer...